İletişim

KVKK Aydınlatma Metni

Rent a Car, araç kiralama, rezervasyon ve iletişim süreçlerinde paylaşılan kişisel verilerin korunmasına önem verir. Bu metin, web sitesi üzerinden iletilen bilgilerin hangi amaçlarla işlenebileceği hakkında genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Site üzerinden iletişim formu dolduran, rezervasyon talebi oluşturan veya araç kiralama hakkında bilgi isteyen ziyaretçiler bazı kişisel bilgilerini paylaşabilir.

İşlenen Kişisel Veriler

Araç kiralama ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Kiralama tarihi
• Teslim alma ve iade bölgesi
• Tercih edilen araç grubu
• Rezervasyon ve talep bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Paylaşılan kişisel veriler; araç kiralama talebini değerlendirmek, müşteriye dönüş yapmak, araç uygunluğunu kontrol etmek, fiyat bilgisi paylaşmak ve rezervasyon sürecini yürütmek amacıyla işlenebilir.

Bu bilgiler ayrıca müşteri memnuniyetini artırmak, iletişim taleplerini yanıtlamak ve hizmet sürecini düzenli şekilde takip etmek için kullanılabilir.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Rent a Car, kişisel verileri izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak hizmetin yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklerin karşılanması veya yetkili kurum taleplerinin bulunması durumunda gerekli bilgiler ilgili taraflarla paylaşılabilir.

Paylaşım gereken durumlarda yalnızca ilgili işlem için gerekli bilgiler kullanılır.

Veri Sahibinin Hakları

Kişisel verileri işlenen kişiler, kendileriyle ilgili verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme ve mevzuat kapsamında tanınan diğer haklarını kullanma imkanına sahiptir.

Bu haklarla ilgili talepler, Rent a Car iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

İletişim

KVKK kapsamındaki soru ve talepleriniz için Rent a Car ile telefon, e-posta veya iletişim formu üzerinden iletişime geçebilirsiniz.